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PREGUNTAS FRECUENTES

1.- ¿ Solamente puedo recibir documentación a través de mi casillero internacional?

R= A través de las diferentes direcciones suministradas a usted al contratar su casilleros, usted podrá recibir todo tipo de correspondencia y mercancía permitidas según la ley.

 

2.- ¿ Existe algún tipo de limitación en cuanto al peso o volumen de la mercancía que puedo recibir?

R= No existe ninguna limitación, usted podrá traer desde una aguja hasta un elefante.

3.- ¿ Se le da algún tipo de seguridad especial a cierta correspondencia confidencial, como correspondencia bancaria, tarjetas de crédito, estados de cuenta, etc?

R= Al contratar el servicio a casilleros internacionales, automaticamente le será otorgado un apartado postal bancario de seguridad, para que usted centralice su correspondencia confidencial a través de esa dirección, la cual será manejada con estrictas normas de seguridad por nuestra empresa.

4.- ¿ Cuanto tiempo transcurre para poder recibir mi correspondencia, una vez que esta ha sido recibida en sus oficinas en Miami?

R= Una vez recibida su correspondencia en nuestras oficinas en Miami, esta es transportada, siendo recibida en Venezuela al día siguiente. Sólo por causas mayores este tiempo puede ser superior, como por ejemplo: desperfectos en las aeronaves, cierre temporal del aeropuerto, etc.

5.- ¿ Existe alguna limitación en cuanto al número de usuarios permitidos para la utilización de mi casillero?

R= No existe ningún tipo de limitación en cuanto al número de usuarios, sólo exigimos que esten debidamente autorizados por usted.


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